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英國國家醫療服務系統的一名醫生設計并開發了一系列數字抽認卡，旨在消除醫務人員佩戴個人防護裝備造成的溝通障礙。

個人防護設備一直是疫情冠狀病毒的熱門話題，尤其是因為全國范圍內的短缺。盡管人們普遍認為這是治療新冠肺炎的必需品，但口罩、護目鏡和頭罩的使用會嚴重阻礙患者和醫務人員之間的理解。

卡片醫生是在布賴頓和蘇塞克斯大學醫院英國國家醫療服務體系信托機構工作的麻醉師雷切爾馬爾迪博士的想法。由于休產假，她目前無法面對病人，她說她"絕望地"做些事情來幫助她的同事。

馬爾迪博士說，當她讀到一篇新聞文章，描述了一名新冠肺炎幸存者的"可怕"經歷，即無法理解人們試圖挽救他的生命，這促使她采取了行動。

卡片醫生應用程序頁面

馬爾迪博士解釋說，這一舉措通過為醫療專業人員提供數字抽認卡的“A-Z索引"發揮了作用。

卡片上涵蓋的主題從個人介紹，到詢問病人的病史或解釋他們治療的下一步，每一個都被組織成不同的類別。這些數字通信輔助設備可以在患者或醫院的智能手機、平板電腦或筆記本電腦上使用。

據馬爾迪博士說，這個項目的核心是一種"簡單明了"的交流方式。

"[卡片醫生使用]基本語言來分享信息和描述行動計劃，"她說。她補充說，簡單的語言對病人和專業人士都有好處，因為醫生將更容易找到他們想要的短語，而病人在理解這些信息的內容方面應該沒有問題。

來自卡片醫生網站的A-Z索引

除了書面信息，馬爾迪博士和卡片醫生團隊還研究了對抗冠狀病毒過程中存在的其他交流障礙。

為了盡可能"廣泛普及",數字抽認卡可以為身體不適、無法閱讀或視力不全或失明的患者大聲朗讀（通過網絡或應用程序)。

此外，該團隊目前正在開發一款應用程序，其中將包括插圖和視頻，供英國手語用戶更好地理解他們周圍正在說什么。

卡片醫生應用程序的更多屏幕

馬爾迪博士說，自四月初首次發起這項倡議以來，全世界的醫療專業人士都對此產生了極大的興趣，以至于卡片醫生的抽認卡目前已經被翻譯成10種語言，并被49個國家的用戶下載。

她補充說，自開始以來，這是一個快速的轉變，她說，從概念到推出，這個過程花了大約72個小時。項目啟動后，國際貿易部開始參與該項目，建議馬爾迪博士申請英國創新基金。

"最初，我想我會和同事們分享這個網站，"她說。"我從未想到它會以如此快的速度增長。"

除了為英國手語使用者開發一個平臺，該團隊還致力于擴展到30種不同的語言，并且"目前正在與澳大利亞的一家醫院合作，將[抽認卡]翻譯成非洲、亞洲和歐洲的方言。"

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