Joe 是一位成功的地區銷售經理，可以在任何行業和任何公司工作。事實上，所有公司都有很多喬。每個月喬都要接受不同的銷售代表的考驗，他必須指導他取得成功。

喬已決定與他的每個代表一起制定發展計劃來開始新的一年。他堅信自己的職責是幫助他們發展技能并確保該地區實現其銷售數字。隨著經濟衰退，市場競爭變得越來越激烈。該公司在過去 5 年中取得了良好的增長，但總體感覺銷售隊伍由許多采集者組成，需要更多的獵頭。

廣州零食連鎖品牌設計公司在我們的后續輔導課程中，喬挑選了一位他認為是他最大挑戰的代表。用喬自己的話來說：

湯姆已經在這個組織工作了 10 年。他已經完成了公司銷售課程。就他的產品知識而言，他是該地區的“首選”人。他一直是一個高于平均水平的表演者，具有很大的潛力。湯姆的成功建立在他現有的客戶關系之上。

廣州零食連鎖品牌設計公司在過去的 2 年里，喬一直是湯姆的經理。湯姆是個勤奮的人；“每次我和他出去，我們都會度過充實而忙碌的一天”。湯姆非常了解他的產品，他的客戶喜歡他并欣賞他的臨床能力。不僅懷疑自己的價值，湯姆還不斷向客戶道歉，很少要求做生意。每次喬提供反饋時，都會受到負面影響，湯姆變得非常防御。

廣州零食連鎖品牌設計公司的問題：

喬如何指導湯姆并幫助他成長為明星？ 

幫助自我懷疑者成為更好的銷售代表的最佳方法是什么？ 

以下是我的想法......

親愛的喬，

自我懷疑的代表可能很難指導。廣州零食連鎖品牌設計公司認為如果您提供直接反饋，可能會遇到“我已經這樣做了”或他們不這樣做的原因。自我懷疑者將任何批評視為弱點，并將其個性化為確認他們做得很糟糕！這種類型的人的訣竅是引導他們完成自我發現和改進的過程。

就是這樣：

您需要提出一系列問題（如下所列），指導湯姆寫出他自己發現和提高自我的過程。

問湯姆：

廣州零食連鎖品牌設計公司認為有效關閉的關鍵要素是什么？寫出一個清單。你擅長哪些關閉元素？按順序寫。有成長的機會嗎？記下來。他想研究哪些元素？你有什么可以在這些特定元素中提高你的能力？讓他把這些寫下來。你承諾做什么？所有的承諾都應該寫下來。我應該什么時候跟進你？在論文底部寫下跟進日期。簽字。恭喜你現在得到了湯姆的支持和高度的承諾。